料金・利用規約

• 大きさや体重、被毛の状態によっては料金が異なる場合がありますのでご了承ください。
• MIX等、記載外の犬種につきましてはスタッフにお問い合わせください。
• 保定が必要な場合、追加料金をいただく場合があります。

ドッグラン内ではノーリードでお遊びいただけますが、愛犬と飼い主様の皆様がお互いにマナーを守り自らの責任においてご利用ください。

ご利用上の注意とお願い

• 予防接種証明書を必ずご提出ください。（狂犬病・各種ワクチン 1 年以内接種）
  ご持参してない場合は後日メール等でご提出ください。(dog@fecr.jp)
• 利用時間 8:00 – 20:00
• 飼い主様は受付時にお渡しするリストバンドを装着ください。
• この施設は、利用者の方々が仲良く譲り合いながら、飼い主の責任においてご利用してください。また、愛犬から目を離さぬように注意し、他の犬や利用者の迷惑とならないようにしてください。
• ドッグラン内で生じた犬の噛み合い、負傷、死亡、人への噛みつきなど、事故及び紛争などについては、直接当事者間で解決してください。
• 愛犬の適合エリアをご利用ください。10 ㎏未満、10kg 以上でエリアを分けております。
• 愛犬は十分に慣らしてからリードを外してください。（ドッグラン以外の場所は必ずリードを付けてください）
• ドッグランに慣れていない犬や飼い主の命令を聞けないなどの訓練が不十分な犬はドッグラン内でもリードを外さないでください。
• ゴミや排泄物は放置せず、飼い主様の責任において処理をしてください。
• 常に愛犬を制御できる大人の方が同伴し、お子様と愛犬のみを残す行為や愛犬のみを残す行為はご遠慮ください。
• 愛犬がマウンティングを始めた場合は直ちに止めさせてください。
• 愛犬が怖がっている犬を追いかけたり、必要以上に追い回す場合はトラブルが起きる前に必ず飼い主様がリードで繋いでください。
• お子様が大声を出したり走り回ったりすることは愛犬や周囲の犬が興奮しかねませんのでご遠慮ください。
• 飼い主様の許可なしにお子様を他の犬に近づけたり触らせたりしないでください。
• 飼い主様のピアスやイヤリングが外れることのないように十分に注意してください。
• フード類の持込み禁止です。
• 訓練士の営業活動や許可のない集団での利用、又特定のグループでの占領
• ドックラン内でのブラッシングはしないでください。

禁止事項

• 保護者同伴でない12歳以下だけでの入場
• 犬だけをドッグランに放置する行為
• フード類の持込み
• 排泄物の放置
• 訓練士の営業活動や許可のない集団での利用、又特定のグループでの占領
• 施設内でのブラッシング

ご利用不可の場合

• 生後 91 日以下の子犬
• 噛み癖のある犬
• シーズン（発情）中のメスの犬
• 妊娠中、ヒート中（生理中）の犬
• 皮膚病などの伝染性疾患が現症している犬
• 回虫、条虫などの消化管内寄生虫がある犬
• ノミ、ダニなどの外部寄生虫がある犬
• 高齢犬（年齢制限はありませんが体力の弱っている犬、痴呆症、要介護の犬）
• 病気療養中の犬
• 攻撃性のある犬
• 犬以外のペット

マナー、ご利用規約をお守りいただけない場合は退場していただきます

ご利用者様及び愛犬による汚染、破損があった場合には清掃・修理にかかる実費を弁償していただきます。

免責事項

• ご利用の際の天災などの不可抗力による事故、不慮の事故、高齢、持病、特異体質に基づく発病・死亡・逃亡・怪我につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
• ご自宅に帰られた際、緊張の緩和から体調を崩してしまう場合があります。
• ご帰宅後はしばらく安静にさせてください。この場合の体調変化に基づく病気、事故などの一切の責任は負いかねます。

よりよい運営を維持する為に、利用規約は予告なく変更する場合がありますがご理解、ご協力いただきます様お願いいたします。

• お預かりは完全予約制となっておりますので、事前に当店までご連絡ください。
• お申込みの際に身分証明書（運転免許証・健康保険証）をお持ちください。
• 当ホテルの受付時間は、営業日午前10:00～18:00までとさせていただきます。
• お申し込みの際に１年以内のワクチン接種証明書・狂犬病予防接種証明書をご持参ください。
  ワンちゃん：５種以上の混合ワクチン
• ワクチン接種をしていないペットに関しましてはお預かりできない場合もございます。
• お預かり時には普段使われているフード・リード・ベットまたはタオルをご持参ください。
• 幼齢・高齢のペットはご利用をお断りさせていただく場合があります。
• 宿泊状況によりご希望のお部屋でのご宿泊、一時預かりが出来ない場合もあります。
• 宿泊料金のご精算は、前払いでお願い致します。
• お預かり期間中万が一健康を害した場合、当ペットホテルの判断で獣医へ診察させていただきます。
  また、この際にかかりました診察料・治療費に関しては、お客様負担となりますのでご了承ください。
• ２泊３日以上の長期宿泊の場合には，料金を上表より割引させて頂く場合がございます。お電話にてお尋ねください。
• その他の利用規約についてはスタッフにお問い合わせ下さい。